世達先進科技股份有限公司
MENU 訂閱電子報
備份軟體 系統備份還原 | 世達先進科技股份有限公司

JB HI-FI 集團-澳洲零售商


公司簡介

無論您的網路電腦有多棒,資料遺失與系統毀損都是無法避免的。而且,無論起因為何,當業務資訊的安全性與可用性中斷時,即使只是一分鐘的停機時間,都會造成您金錢上的損失。
在這種情況之下,當所有企業組織(無論其規模為何)發現有必要的硬體或軟體上進行投資,以便迅速且可靠地在中斷事件或系統損毀的情況下還原資料時,也就不足為奇了。公司必須規劃一套完整的災難復原計畫,以便進行備份,而且這套計畫必須能夠立即在幾分鐘內運作,而不是耗費幾小時或幾天的時間。
JB HI-FI集團是澳洲成長最快速的獨立零售商,主要業務範圍為家庭娛樂配備、汽車音響、相機、隨身音樂播放機、電玩與電玩主機、CD/DVD、影音設備等。第一間店於1975年在維多利亞省的East Keilor創立,JB HI-FI目前在澳洲各地擁有41家分店,總部位在維多利亞省墨爾本的Brighton郊區。
隨著迅速擴張計畫所帶來的大量新分店,他們需要迅速的執行與管理,因此可靠的備份與復原變得越來越重要。JB HI-FI決定強化其災難復原解決方案為當務之急,如此才能確保所有資訊在公司內橫跨多個地點能順利流通,無論何時都能該員工安全地取用。
 

挑戰

JB HI-FI的總公司負責管理整個組織的伺服器,而管理的伺服器多達35種不同類型,包括郵件伺服器、網頁伺服器、檔案伺服器、SQL伺服器與多種應用程式伺服器,每一台伺服器對公司來說都是很重要的。
此外,遍佈全國的41家分鐘,每一家又都分別使用多種需要進行備份的伺服器。JB HI-FI所面臨的主要問題在於它所使用的是已經過時的備份與復原方法,這表示萬一系統故障時,資料會無法使用,業務也會中斷。
JB HI-FI的IT經理Geoff Craig表示:「針對備份需求,我們所使用的是多種解決方案。總公司的35台伺服器,再加上全國每一家分店中各自擁有的多台伺服器,使得備份與復原作業變成一件非常複雜且耗時的工作,而這正是我們所要解決的問題。」
除了面臨有效率地備份澳洲各地區分店的系統與資料的挑戰之外,這家公司也注意到資料保留期間必須符合新規定的需求,特別是在保留與公司所收發的每一封電子郵件副本相關的資料方面。
他繼續說明:「因為必須嚴格遵守內部災難復原需求、資料保留需求,以及時時兼顧公司正迅速擴張(光是去年就新開了10家分店)的現況等要求,很明顯地,我們需要一種更容易管理、更穩定與能夠進行故障防護的備份與復原解決方案,協助我們在面臨未來的挑戰時更具信心。」 在歷經同時使用多種解決方案所帶來的各種問題與挫折,而且這些問題已日趨嚴重,JB HI-FI所得到的結論是:使用單點解決方案才是解決之道。
 

賽門鐵克解決方案

在選擇最符合其備份與復原需求的解決方案時,JB HI-FI使用四個主要的標準來進行評估。Craig說:「我們所選擇的解決方案,必須具有快速、符合成本效益、具備高度安全性,以及能在備份作業完成時立即測試備份故障防護模型等特色。」 除此之外,所有作業都必須簡單、迅速且輕鬆-解決方案必須能集中管理,並具備容易安裝與使用的特色。
由於JB HI-FI需要來自各個不同省份分公司的支援,因此讓這些分公司也能輕鬆使用這項解決方案亦是一件很重要的事。 該公司針對許多備份的軟硬體解決方案進行調查,結果發現雖然這些解決方案都不盡相同,但是基本上都提供同類型的的備份功能。他表示:「Symantec LiveStae Recovery是我們的首選。此產品除了是唯一符合我們四項標準的套裝軟體之外,它還是唯一能夠讓我們將整個系統的運作狀態(包括作業系統、應用程式、資料與設定值)擷取至單一檔案中的軟體。這是一個明智的決定。」
JB HI-FI最後所選擇的解決方案就是Symantec LiveState Recovery 3.0 Advanced Server(前身為V2i Protector Server Edition),這是一項創新的磁碟為主單一解決方案,可以在發生故障或資料遺失時,復原重要的資訊與系統。使用Symantec LiveState Recovery之後,IT管理員可在短短幾分鐘(而不是幾小時)之內執行全系統還原、完整的裸機還原,或還原個別檔案或資夾,輕鬆地達到復原時間的嚴苛目標。
而且當災難發生時,您可以迅速、及時地將失效的系統還原到指定的時間,而不需要花費幾個小時的時間,以手動方式重新建立系統並從磁帶備份還原資料,或重新安裝系統。 讓JB HI-FI決定採購這項解決方案的機緣,是因為JB HI-FI的其中一家經銷商Invizage Technology所展示的成果,這家經銷商當時正為公司新安裝一部價值高達25萬美元的SQL Server。「當時我人正在他們的辦公室中參觀這部新的伺服器,他們的MD-Brad Bond跟我說"讓你看看我們最棒、最新的備份解決方案"。當時伺服器仍在運作中,他就這樣關掉牆上的伺服器電源,我的心差一點停掉!您也知道的,依照以往的經驗,稍後要重新啟動伺服器時,一定會有些檔案損毀遺失,而伺服器就會無法啟動作業系統。接著他說:"注意看,只見他將一片CD放入光碟機中,將伺服器重新開機,然後分別按下三個按鈕,緊接著在12分鐘之內,伺服器已經完成備份且又開始正常運作。這正是Symantec LiveState Recovery神奇的地方。」 Craig並解決,「在我所看過的備份解決方案產品展示中,這可能是最震撼的一次。」

 

產品優勢

JB HI-FI發現該解決方案非常容易安裝,也立即見識到這個解決方案在跨多個容量,或者在不同類型伺服器的各種情境中,建立備份時所能節省的時間。 他表示:「這個解決方案最棒的一點,就是可以將整個工作站放進一個1GB大的USB晶片或一片CD中隨身攜帶。我可以走進任何一家分店,接上鍵盤,按三個按鈕,在6分鐘之內,整個工作站就完成備份而且可以正常運作。」 另一個例子是,JB HI-FI才剛剛在其中一家分店發生硬碟失效時,安裝了這個解決方案。
Craig補充道:「我們在那一家分店中加裝了一個新的硬碟,載入下午3點時在發生故障時前所完成的Symantec LiveState Recovery備份,並且在約20分鐘之內復原整個系統。以復原點的角度來看,這樣的時間已經是非常了不起了。」 簡易的管理也是一個重要的關鍵。凡是需要採購Symantec LiveStae Recovery Advanced Server的公司,也可以一併採購Symantec LiveState Recovery Manager,這是一個能夠讓公司以集中方式管理與維護遠端系統,以便進行快速復原的解決方案。
Craig如此解釋:「使用Symantec LiveState Recovery Manager之後,我就可以從總公司的任何一台伺服器控制任何備份,而這就表示我可以在墨爾本這裡實際建立一個備份作業,並且從帕斯(Perth)執行這項備份作業。我不必親臨每一個系統,這是非常方便的一點,因為這樣一來我就不必跨過大半個澳洲了。」
 

產品優勢

Craig做出以下的結論:「透過Symantec LiveState Recovery,我們可以取得一個符合成本效益的單一解決方案,同時這個解決方案也能符合我們所有的需求,因此我對本公司系統與資訊的安全性深具信心,因為我瞭解這些系統與資訊,都受到目前市面上最棒的災難復原備份解決方案的保護。」

 

文件下載
Copyright General Advanced Technology Inc. 版權所有
蘋果網頁設計
備份軟體免費資料備份還原軟體,享用更快的效能以及更直觀的體驗。系統備份經過增強,導覽更簡便。備份軟體恢復資料不再舉步難艱!軟體備份只需要三個步驟即可還原所有丟失的資料。備份軟體致力於研發資料救援、資料備份以及磁碟分區管理軟體的全球領先軟體公司。軟體備份完善的檔案救援教學搭配最好用的檔案救援軟體,系統備份支援您在各種資料丟失情境中快速恢復多種類型的檔案,包括照片、影片、文件、電子郵件、音頻等等。