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備份軟體 系統備份還原 | 世達先進科技股份有限公司

MidAmerica Bank(中)

+ V2i Protector為MidAmerica Bank降低災難風險,在提高使用者生產力的同時為該銀行省錢省時 +

公司簡介

MidAmerica Bank在芝加哥、密爾瓦基鄰近地區擁有90億的資產與66家消費性金融分行,是伊利諾州最大的獨立事業,而且已經成為芝加哥西部地區首屈一指的貸款公司。MidAmerica Banks本著民生、平等與穩健的原則來經營事業,提供高品質的產品與友善、客戶導向的服務。
 

挑戰

就像大多數的金融機構一樣,有效的災難復原對MidAerica Bank是否能提供優質客服、保護重要資料與系統、維持員工生產力並遵守嚴格的聯邦法規來說是必要的。
不幸的是,依賴磁帶備份以進行災難復原的傳統方法對IT的工作負擔與預算都帶來更大的壓力,而且當有災難發生時,這種備份方式也不保證可以即時的還原該系統。
要確保其Citrix MetaFrame Presentation Server farm能持續的運作,MidAmerica需要一個可靠與符合成本效益的災難復原解決方案,以保護其系統與有價值的資料,同時消除諸如:干擾使用者以及銀行服務客戶之能力等負面影響。MidAmerica Bank在賽門鐵克的V2i Protector上找到了他們需要的解決方案。
 

賽門鐵克解決方案

Symantec V2i Protector是一專為取與壓縮所有伺服器或桌上型電腦檔案與架構所設計之即時、磁碟式的系統與儲存備份解決方案。它讓MidAmerica Bank這類的企業組織可以快速將失敗的系統還原到特定備份時點(point-in-time),而無需手動移除並且從磁帶備份還原資料,或從暫存檔(sratch)重建資料。Symantec V2i Protector讓客戶有能力可以在幾分鐘而非幾小時內執行完整的系統還原、完整的裸機還原或還原個別的檔案或資料夾。

 

快速可靠的復原

起初,MidAmerica只計畫使用V2i Protector來將其中之一的伺服器從較小的磁碟升級為更大的磁碟,但是在看過V2i Protector的運作方式以及使用它的方便性之後,讓銀行決定要整合這個解決方案以利Citrix farm的災難復原。他們每天晚上都使用V2i Protector來建立5台Citrix伺服器的影像檔,然後將這些影像檔儲存在不貴的NAS裝置長達七天,因此在系統失敗時得以進行快速、可靠的復原。
MidAmerica Bank的網路運作部門副總裁Ray Zamora說:「我們安裝的Citrix farm再也不需要依賴磁帶備份了。」如果發生磁碟失效或作業系統失效,我們可以快速的將伺服器還原回最新的影像檔,伺服器可以在幾小時內傳送應用程式,如果從磁帶安裝與還原有可能需要至少8小時的時間。V2i Protector可以說是完美無暇的運作。
 

省錢省時

除了藉由將手動還原程式自動化以節省MidAmerica的時間與金錢外,還原大幅的減少伺服器還原的次數,V2i Protector也以其他方式節省該銀行的費用。之前該公司有些Citrix伺服器是架設在其SAN網路上。雖然架設在SAN架構上可以提供高取得性,但這也意味著Citrix伺服器與昂貴的SAN連線緊密結合,然而SAN連線可為更重要的系統所使用。
V2i Protector讓MidAmerica可以將Citrix伺服器移離SAN,以善用這些昂貴的連線,同時提供這些伺服器需要的取得程式。Zamora說:「V2i Protector確實為我們節省時間與金錢。」「我們的磁帶備份管理員無須擔心如何備份Citrix系統。我們不需要買那麼多的磁帶,也不需要支付高額的顧問費用來進行還原工作。我們也可以取回昂貴的光纖網路卡、磁碟空間、SAN裝置的軟體授權與光纖交換通訊埠。」
 

即時的備份

V2i Protector提供MidAmerica無需關閉伺服器且不會干擾使用者生產力,即可進行備份的能力。這個能力可以在作業中執行備份,尤其可以協助該銀行的IT團隊在長假前如有不預期的緊急要求時,可將伺服器重新架構回正確的狀態。
Zamora說明:「他們在感恩節前的星期三下午4點告訴IT部門,他們需要一台架構為星期一前的伺服器。」我說:「沒問題。」我在5點15分出門,我的伺服器開機且運作將近一個小時,就完成了複製、清除磁碟、重新架構、還原與測試。
 

降低風險與修改管理

利用V2i Protector來建立銀行系統在特定備份時點的快照影像檔,可以在幾分鐘內快速與輕鬆的還原回後來的日期,為MidAmerica提供一套可大幅降低部署新應用程式或伺服器修正程式相關風險的修正管理解決方案。例如:Microsoft Service Packs可以為Citrix環境或伺服器上的其他應用程式引出問題。
V2i Protector讓該銀行可以輕鬆與快速的從安裝失敗的service pack還原。
「當伺服器正在執行運作,並能同時加以複製真是個令人感到驚奇的功能!」「不只磁帶機無法做到」Zamora接著說:「有了V2i Protector,我們就可以在系統作業時進行複製,因此在導入任何修改前,我們就會有該系統的特定備份時點影像(picture)。」我們可以在載入任何新的應用程式,或套用任何安全更新前為伺服器複製影像。由於我們可以回到先前的影像,因此可以減少我們因為修改,而引起問題或失敗的風險。
 

輕鬆的複機還原

MidAmerica曾經嘗試其他公司的災難復原解決方案,這些廠商宣稱可以做到裸機還原,但是他們乎從未能像廣告上宣傳般的運作。
Zamora說:「V2i Protector是裸機還原的終極選擇!」「只要有產品光碟,我就可以在五分鐘內開始從磁碟進行影像還原,然後一個小時內還原,非常輕鬆。V2i Protector是目前市面上最好的裸機還原產品,沒有任何一個產品可以比擬。真的是很令人驚奇的產品!」
 

結論

V2i Protector具備即時的複製、快速的檔案還原及完整的裸機系統還原,為MidAmerica降低災難的風險,同時提升使用者的生產力,並為該銀行節省時間與金錢。
「好的令人難以置信!」Zamora說:「V2i Protector是進行系統特定備份時點快照,並從磁碟還原的終極選擇。我們已經嘗試過磁帶,而且也試用其他的解決方案,但是對我們而言,都沒有太大的意義,因此我們已經看到V2i Protector可以讓我們備份且運作的更快。我們認為V2i Protector是市面上最好的災難復原軟體。」
「我看過的每一個賽門鐵克解決方案都可以讓使用者更輕鬆的使用。」
Zamora強調:「無論是建立備份、影像檔或分割磁碟,賽門鐵克解決方案都更容易使用,並且讓你有更多彈性可以執行你的工作,讓您的工作更快速而且更圓滿的完成。」

 

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