備份軟體、系統備份還原的專門家

產品問答


FAQ 問答集:

ShadowProtect是由美國的StorageCraft公司所研發出來的系統備份軟體,StorageCraft於 2004年成立於美國猶他州,專門研究系統備份方案,幫助企業系統做快速備份和復原。提供快速、靈活和可靠的備份解決方案,為企業的伺服器系統轉移、虛擬轉換、Windows系統保護等需求有更佳的選擇。

GPT全名為(GUID Partition Table),此規格突破了傳統MBR單一分割區最大2TB的上限,分割區的數量也從最多四個,突破為無上限。唯一的限制是如要用GPT當作開機磁區,必須搭配uEFI BIOS才可達成。

PartitionMagic 8.0 經測試,得支援的硬碟空間最大可至160GB。用戶端使用PartitionMagic 8.0執行於超過160GB的大容量硬碟上,並未有任何錯誤。

不需要。因為PartitionMagic 8.0的原版光碟即可作為可開機的救援CD。

PartitionMagic 8.0可支援的作業系統如下:Windows 95b、Windows 98、Windows Me、Windows 2000 Professional、Windows XP(SP1)、Windows NT4.0 Workstation(SP6a)及DOS。PartitionMagic 可安裝至上述的作業系統上或是使用救援開機片,使用PartitionMagic的功能。

PartitionMagic無法於Linux下安裝。但可藉由支援的作業系統或救援磁片去使用PartitionMagic行Linux磁區的分割。

PartitionMagic並不支援Server環境或是Server的作業系統。它定位為Workstation下的工具軟體。Symantec不提供任何Server下硬碟規劃的問題。欲知Server硬碟規劃的相關軟體資訊,請見http://www.symantec.com/volumemanager

可以。當檔案系統格式轉換時,必先確定您的作業系統是否支援欲轉換的檔案格式。用戶端如欲強制將NTFS轉為FAT或FAT32的檔案系統格式時,必定會 失去NTFS檔案系統格式上的特殊功能,因而得到Errors 1680、1681及1687的錯誤。這些錯誤碼即指明NTFS上的特殊功能遺失。

如果於Windows 9x新增磁區,該原本CD-ROM的磁碟機代號變為新增磁區的磁碟機代號,而CD-ROM的磁碟機代號將被重新分派為下一個可用的磁碟機代號。為避免在DOS或Windows 95發生上述的狀況,可預先分派CD-ROM的磁碟機代號為 更後頭的磁碟機代號字元,如M:或N:。但於Windows NT、Windows 2000及Windows XP下,新增磁碟將為下個可用的磁碟機代號字元,而使CD-ROM磁碟機代號維持不變。

是的。PartitionMagic只可執行於主磁區,並且無法對已壓縮的磁區作任何改變。已壓縮的磁碟機是由兩個磁區所組成:已壓縮的磁區及主磁區。已壓縮的磁區包含實體資料,而主磁區包含如何存取已壓縮磁區的資訊。第一步得先使用解壓縮軟體對已壓縮磁區行反壓縮動作,之後PartitionMagic才有足夠的空間去對主磁區行重新調整磁區大小。於已壓縮磁區新增磁區,必先確定該新增磁區為於主磁區之後。因為主磁區與壓縮磁區均為同一個磁碟機字元,且相互關連;如果改變了主磁區原本的磁碟機字元,將無法對已壓縮磁區存取。如果C磁碟被壓縮,則PartitionMagic無法於Windows下執行。此時必須藉由PartitionMagic的救援開機片。注意!不可對已壓縮磁碟行合併功能。此舉會造成無法對已壓縮磁碟行存取動作。

只要有驅動INT13的能力,PartitionMagic即可支援SCSI硬碟。大部份的SCSI硬碟於設定中可選擇是否支援INT13,但有些則無。只需於BIOS設定驅動INT13,PartitionMagic即支援SCSI硬碟。可使用「FDISK /STATUS」檢視是否可驅動INT13。如果FDISK能檢視到硬碟的存在,則PartitionMagic就沒有無法對硬碟行規劃的問題。

如果PartitionMagic無法自行修復Errors 100~199的錯誤,可寫信或傳真的方式,將PARTINFOR回報予symantec詢求技術支援。自救的方法如下:(1)備份錯誤磁區內的資料;(2)刪除錯誤磁區;(3)新增磁區;(4)還原錯誤磁區的資料至新增磁區上。可使用最新DOS版本的FDISK行刪除與新增磁區的動作(早期版本的FDISK無法刪除HPFS或隱藏磁區)。如果使用OS/2的FDISK會因為磁區損毀而拒絕修改。

此範圍內的Errors是有關於以NT結構的作業系統(如:Windows NT、Windows 2000及Windows XP)。大部份的解決方法,於命令提示字元下執行「CHKDSK /F」修復磁碟上的錯誤。

Windows 9x,執行ScanDisk。Windows NT、Windows 2000及Windows XP執行CHKDSK。

由作業系統分派磁碟機字元(如:DOS、Windows及OS/2)而不是藉由PartitionMagic。DOS分派磁碟機字元規則如下:

  • 第一顆硬碟上主要作用磁區為「C:」。
  • 第二顆硬碟上主要作用磁區為「D:」,如此依序分派磁碟機字元至硬碟上的主要作用磁區。
  • 第一顆硬碟上的邏輯磁區,之後第二顆硬碟上的邏輯磁區……。
  • 當硬碟上所有的磁區字元都分派完畢後,接著分派可用的磁碟字元予CD-ROM及其它可移動式裝置。例如:您的硬碟共分為有C、D及E三個磁碟,那您的CD-ROM則為F。有關DOS分派磁碟機字元更詳盡的說明,請詳見symantec Solution 535。Windows NT、Windows 2000和Windows XP,可由Disk Administrator或PartitionMagic分派磁碟機字元。

這是MBR (Master Boot Record) 的限制。MBR只能放置四個磁區分割表,其中之一為延伸磁區分割表。而IBM Boot Manager及其它診斷磁區格式同樣是採取「slots」或記錄於MBR內。

因為作業系統有開啟防毒軟體或BIOS設定防毒功能,因而造成該狀況的發生。此時黑色長條畫面也會顯示Error 58的錯誤碼。關閉防毒軟體或BIOS取消防毒功能,則PartitionMagic就沒有無法對硬碟行規劃的問題。

PartitionMagic直接對硬碟行規劃。用戶端藉由PartitionMagic行硬碟規劃,並將將這些規劃寫入並改變硬碟中的MBR(Master Boot Record)內。如果PartitionMagic無法使用或被刪除,並不會對硬碟有任何影響。

藉由PartitionMagic建立的磁區與操作,而造成硬碟上的改變,是無法「移除」的。如果想將硬碟回復至未使用PartitionMagic的狀況,用戶端必須藉由PartitionMagic,自行設定返回之前硬碟未規劃的狀況(包含刪除、調整大小、移動等)。如果用戶端自行移除PartitionMagic(此舉並不會影響現行Partition的設定,僅只釋放空間),必須使用Windows控制台中的「新增/移除程式」移除PartitionMagic。

PartitionMagic無法背景作業。一旦寫入MBR後,即關閉PartitionMagic。

這兩個三角形指標中顏色較深的是Pointer,表示1024磁柱的界限。每顆硬碟的界限範圍並非相同;正確來說,其界限範圍的認定取決於CMOS。有些作業系統的開機區是置於硬碟中的1024磁柱內。而顏色較淺表示2GB的界限。有些作業系統的開機區是置於硬碟中的2GB之內。

PartitionMagic的複製功能用於複製一個已存在的磁區至大於或等於原本空間的未分配或未格式化空間。如果複製功能呈現灰色無法使用的狀態時,表示並沒有或空間不足以置放欲複製的磁區。欲使用複製功能,可藉由調整已存在的磁區空間或刪除不需使用的磁區,以釋放足夠置放欲複製磁區的未分配空間。

是,得移除舊版。可藉由控制台中的「新增/移除程式」移除舊版的PartitionMagic及BootMagic。移除後再安裝新版的PartitionMagic及BootMagic。

造成這種狀況的原因有三:

  • 該未分配空間置於延伸磁區內。使用PartitionMagic「調整大小」功能將延伸磁區往右調小,釋放左邊未分配空間予C磁區。
  • 該調整大小的動作試圖跨越磁柱界限,但並沒有足夠的磁柱空間可釋放。 http://service1.symantec.com/SUPPORT/powerquest.nsf/docid/2004061486839062?OpenDocument
  • 檔案系統格式為FAT16且已是最大的界限範圍,而欲調整該大小。因為FAT16的磁區界限為2GB。如想要超過此範圍,得將檔案系統格式轉換為FAT32或NTFS。

uEFI全名為(Unified Extensible Firmware Interface) 最初是由INTEL所開發的BIOS系統,在概念上非常類似於一個簡易的作業系統,主要的應用是其延展性,解決新型電腦(Tablet PC)或是迷你電腦的特殊裝置或接口驅動上的障礙。

目前世達先進從日本代理一款名為ActiveImage Protector(AIP)的系統備份軟體,AIP是全球第一款可以支援最新EFI及GPT磁碟格式的備份軟體。

EFI通常會是在系統槽前面的100~200MB的隱藏磁區,會產生該磁區的作業系統目前只有Windows 7、Windows Server 2008 R2、Windows 8這三種,正常情況下該磁區的格式應該會是NTFS,但如果電腦的主機板是採用uEFI BIOS,電腦將會自動將該磁區格式化為EFI,就目前情況看來,只有IBM的伺服器導入uEFI BIOS技術,而桌機的使用率約40%。(2012/04/17)

因為EFI磁區中含有MBR資料,所以備份軟體在做系統備份時,若是忽略該磁區而沒有還原,會導致開機失敗。

AIP針對Microsoft 的Hyper-V 虛擬環境有著非常有效率的備份方式,我們只須將AIP安裝在Hyper-V的Host端,每執行一次備份就等同將所有的Guest OS作快速的備份,而不需像傳統的方式必須在每台虛擬機器上安裝備份軟體,並且分時段執行備份。

AIP可自動分析當初備份Hyper-V Host端的映像檔中有哪些虛擬機器,並用勾選的方式做單一GuestOS的還原。

AIP Linux版支援Linux系統的備份及還原,AIP Linux可對Linux環境使用Disk、Partition、Logic Volume、Volume Group、Logic Volume Management等方式進行備份,也可將整個系統或是單一檔案做還原。

AIP Linux支援線上備份Linux MySQL DB,可以在MySQL DB運行的情況下針對DB資料所在的磁區進行備份,還原時可將映像檔掛載成一個虛擬資料夾,並用還原單一檔案的方式將DB檔案抽取出來進行還原。

Veritas™System Recovery 16 的前身是Symantec System Recovery。Veritas™System Recovery 16提供卓越的備份服務器,桌機和筆記型電腦的災難恢復單一統一解決方案,使企業能夠快速從停機或災難後幾分鐘內恢復。 擁有專利恢復Anyware技術,IT管理員可以快速恢復他們需要的檔案、時間和地點-;包括恢復整個物理和虛擬機到裸機或不同的硬件,以及文件,文件夾和應用程式。Veritas系統恢復還提供跨平台物理到虛擬(P2V),虛擬到虛擬(V2V)和虛擬到物理(V2P)恢復,使其成為完美的備份物理和虛擬環境。

支援。全新的Veritas System Recovery 16 支援 Microsoft Windows 10 與 Server 2016,完整保護您的Windows環境。

Symantec System Recovery 家族系列包含下列產品:依作業系統不同區分"以下版本:  Veritas System Recovery 16 Desktop Edition  Veritas System Recovery 16 Small Business Server Edition  Veritas System Recovery 16 Server Edition  Veritas™System Recovery 16 Virtual Edition  Veritas System Recovery 16 Linux Edition

Symantec System Recovery 2013 是一套簡易且經濟有效的備份與復原解決方案。可在數分鐘之內,而非數小時或數日的時間,輕鬆復原個別資料檔案 / 資料夾或整個Windows系統,甚至復原至不同的硬體、虛擬環境或遠端據點,協助將停機時間縮短並減少災難損失。此產品最符合、小型企業的備份需求,同時,搭配 Symantec Backup Exec 運作時,更能提供完整的系統及資料 / 資料庫保護。

支援!Linux版本可透過指令列操作方式針對Red Hat、SUSE、等Linux作業系統的影像層級備份,包括系統磁卷的線上或離線備份、可設定的壓 縮與加密功能等,可為Linux作業系統提供迅速又穩定的備份與復原功能,可復原整個系統、磁卷或個別檔案與資料夾,透過 Symantec System Recovery Monitor 就可達到集中管理的功能。

支援。Symantec System Recovery 家族系列產品的異機還原功能 ( Restore Anywhere),結合了即時影像製作(hot imaging) ,可還原至不同硬體平台。透過異機還原功能,無需將系統復原至建立復原點時完全相同的硬體平台,可縮短復原時間並節省可觀的硬體投資成本。同時也支援網路介面控制器(NIC),以確保您的網路在復原點還原至不同硬體後,仍可正常運作。

支援。全新的Symantec System Recovery2013 支援 Microsoft Windows 8 與 Server 2012亦支援2012 VSS 服務,完整保護您的Windows環境。

Granular Restore Option除了延續支援微軟Exchange,以還原Exchange郵件、資料夾、郵件信箱及其附件的精細還原外,現亦支援微軟Exchange 2010 與 SharePoint 2010文件的精細還原。

透過“建立自訂Recovery Disk ”的功能,額外增加載入指定裝置的驅動程式 (ex:RAID/SCSI/SAS或網卡),自製專屬的還原光碟或還原隨身碟。或於 SRD環境中,手動載入 RAID/SCSI/SAS 驅動程式,讓系統災難還原變得更有彈性。

有。Symantec System Recovery 2013 提供虛擬排程轉換輔助精靈,透過排程的方式,自動將備份影像檔轉換成VMDK或VHD檔。透過預先的排程轉換,節省災難發生時復原系統的時間,將企業的損失降至最低。

目前將實體與虛擬環境相互轉換的方式有兩種,其一為使用Converter將實體環境轉換為相對應的虛擬檔案(VHD or VMDK),第二是搭配備份軟體先將作業系統備份成映像檔,再定期轉換成對應的虛擬檔案。 但這些方法因為需要轉檔,導致會有一部分系統資源浪費在此程序。

ShadowProtect是由美國的StorageCraft公司所研發出來的系統備份軟體,StorageCraft於 2004年成立於美國猶他州,專門研究系統備份方案,幫助企業系統做快速備份和復原。提供快速、靈活和可靠的備份解決方案,為企業的伺服器系統轉移、虛擬轉換、Windows系統保護等需求有更佳的選擇。

此技術可將ShadowProtect所備份出來的映像檔,免轉換直接掛載於Oracle 公司的VirtualBox虛擬軟體中免除轉換時間,大大減少服務中斷時間。

此技術可定期將實體環境資料更新到VSphere主機中並且待命,當災難發生時,無論系統資料多麼龐大都可以在短時間內將服務啟動,達到接近即時接管的能力,且不用投入太多的費用。

ShadowProtect獨家(VirtualBoot)及HSR(HeadStart Restore)技術,可將實體主機的資料及系統狀態更新到虛擬平台作為備援,達到比實體環境的還原方式更加快速、靈活。

ShadowProtect系統備份軟體除了可以做到系統備份、本機/異機還原之外,還可以跟虛擬環境做完美的結合,讓災難發生時可以有更好、更快的系統回復方案。

自動硬體驅動技術HIR(Hardware Independent Restore)可以於系統在異質平台轉換時自動更新內部驅動程式,讓使用者更快速、更輕鬆的做到異機還原或是虛擬轉換,讓系統的轉移、合併更為簡單。

GRE套件全名為(Granular Restore Exchange),可針對Exchange伺服器內的DB做單一帳戶或信件的還原或轉移,內建進階搜尋功能可針對信件之標題、收/寄件人、內文字串、附檔檔名等方式進行搜尋,快速找出信件。 GRE套件亦可與Exchange Server 進行通訊,可直接將信件寫回伺服器中,或是從伺服器中匯出。

IM套件全名為(Image Manager),可統一控管多個Client端的備份狀態、異地副本、整合及重複驗證等功能,減少管理備份的時間,另外也有HSR、SST等強大功能可供客戶選購。多個IM也可相互連結達到彼此控管的需求。

SST套件全名為(ShadowControl Sahdow Stream),為高效能傳輸工具可讓您傳送備份影像檔案至目的地系統,速度高於傳統 FTP。此工具可大幅縮短在多雜訊或高延遲 (>150-200ms) 的網路中複寫資料時所需的時間,即使是傳送完整備份影像至遠端站台亦同樣有效。它的設定與維護作業也比傳統 FTP 簡單。

此版本為ActiveImage Protector for Hyper-V ReZoom的新版,已於3.5版改成ActiveImage Protector Enterprise,主要功能與前版一樣可備份Hyper-V Host OS及VHD檔的所在磁碟並形成單一映像檔,當虛擬機發生問題時,可利用ActiveImage Protector內建的ReZoom精靈分析出映像檔內的虛擬機器,並提供使用者勾選還原至原地,或另外一台Hyper-V Host 如果是Hyper-V Host OS發生問題,此版本也支援系統還原,免除重新安裝OS及設定的步驟,大幅縮短停機時間。

ActiveImage Protector SHR全名為(Seamless Hot Restore),為Enterprise的精簡版,可備份 Hyper-V Host OS 及 VHD 檔的所在磁碟並形成單一映像檔,但僅可還原 Hyper-V 的 GuestOS,不支援HOST本身的資料還原,讓使用者有更經濟的選擇。

無論是虛擬、實體或雲端平台,Veritas Backup Exec™ 16 都能為整個 基礎架構提供強大、彈性、備受信賴的資料保護。有了 Backup Exec, 您就可以快速又可靠地保護各個層級的資料和系統,並可以與最新版 Microsoft® Server、Microsoft® Hyper-V 及 VMware® vSphere® 進 行進階整合。只需短短幾分鐘,您就能復原幾乎任何資料,包括 VM、 伺服器、資料庫、檔案及精細應用程式物件。只要一個使用者主控台, 便可保護一台乃至數千台虛擬機器,實現最佳的效能與效率。Backup Exec 能節省時間與金錢,並協助您確保重要資訊隨時受到保護且能夠 輕鬆復原。

A. 適用於 Microsoft 雲端作業系統的平台支援能力 • Server 2016 • Hyper-V 2016 B. 適用於雲端儲存的平台支援能力 • Azure 直接目標 C. 適用於最新版 VMware 軟體導向資料中心的平台支援能力 D. 強化擴充性與效能 • 改善使用者介面效能,並降低瀏覽大型目錄結構時的記憶體使用率 E. 預設資料庫執行個體 • SQL Server 2014 Express,執行個體名稱 BKUPEXEC F. 升級與移轉 • 直接從 Backup Exec 2010-R3-SP4 以上版本升級後,可通過對多 個伺服器及其組態設定維持單一備份政策,實現無縫升級與移轉。

可以。Backup Exec 能運用 Agent for Applications and Databases 提供虛擬化 Microsoft 應用程式資料的精細復原能力。此代理程式會 收集應用程式中繼資料,以支援多種復原方式:整台虛擬機器、應用程 式、資料庫、檔案、資料夾以及精細物件。編目會在備份工作完成後完成 (Instant GRT),以縮短備份所需時段並改善作業。

是。受保護的 VMware 和 Hyper-V 虛擬機器可從 Backup Exec 主控 台迅速啟動,節省寶貴的復原時間。您可以選擇是否要啟動影像的原始 網路設定,或啟動 VM 以做為測試或開發機器。此方法快速、可靠,可 用來測試備份資料的有效性。

是。Backup Exec 16 具備全面刪除重複資料技術,適用於伺服器、 用戶端或智慧型磁碟裝置。全面刪除重複資料會尋找所有實體與虛擬 備份集的共同區塊,並儲存極小的參考值至這些區塊,而不是整個區 塊。全域方法比競爭產品的工作層級方法更具效率。重複資料刪除功能 可透過購買 Backup Exec Deduplication Option 來啟動。請注意: Backup Exec Capacity Edition 與 Backup Exec V-Ray Edition 免 費隨附 Data Deduplication Option。如需完整清單,請參閱 Backup Exec 16 SCL (www.backupexec.com/compatibility)。

Backup Exec 能讓您以合理價格為您的環境選擇適當的授權模式。彈性授權選項包括按模組(代理程式/選項)授權、按 TB 數量授權或按插槽數授權。

Remote Media Agent for Linux Servers可讓資料從遠端電腦備份到: a . 直接連接至 Linux 伺服器的儲存裝置; b . Linux 伺服器上的模擬磁帶程式庫。亦可將Linux伺服器作為 Remote Media Agent 新增至媒體伺服器。然後,可從Linux伺服器或是支援的遠端電腦將資料備份至連接Linux伺服器的裝置。也可以在已安裝 Remote Media Agent for Linux Servers 的伺服器上建立虛擬裝置。這個虛擬裝置會模擬SCSI磁帶程式庫。

可以! Backup Exec 2014支援Microsoft Exchange、Active Directory 及Share Point 提供了已申請專利的精細回復技術 (Granular Recovery Technology,簡稱 GRT),可迅速、有效地從單一備份檔中精細地回復資料。這項創新的技術可免除執行 Exchange 信箱備份的需要,即可回復精細資料。另外,SharePoint、SharePoint Service和Active Directory 資料 — 包含文件與使用者屬性等,也可快速、輕鬆地回復。需要回復時,使用者只要在資料庫中瀏覽、選擇並回復個別項目即可。Backup Exec 2014 版本亦支援 Microsoft Exchange 2013 DAG 架構的精細回復功能。

針對12.5之後的版本可直接升級安裝,對於12.5之前的版本需先執行移除程式後,再重新安裝Backup Exec 2014。

此版本是以CPU核心數計價,依核心數不同有相對應的價格,請與世達專員聯繫協助您估算。

Symantec Backup Exec提供60天代理程式及選項的全功能試用,請與世達專員聯繫協助您。

新版本不僅可針對VMware、Hyper-V 等虛擬主機進行備份。更提供對虛擬環境的精細還原、差異及增量性備份。提供全方位的資料保護功能,可由單一備份檔回復整個影像和單一磁碟機,甚至個別資料庫,進而節省時間和儲存成本,將虛擬化的備份防護能力發揮到極致。新版的 Backup Exec 2014 甚至可以不需佈署Agent進入虛擬機器中即可整機備份虛擬機器。

乙套 Symantec Backup Exec 2014 主程式、無限的 Agent for Application & Database 、 Agent for VMware & HyperV 、 Deduplication Option,另外仍可加購其他需要用到的Agent或Option。

1、備份伺服器中央控管功能(CASO) 2、儲存媒體設備共享功能(SSO) 3、進階磁碟式備份復原功能(ADBO)

Symantec System Recovery 定位在系統的災難/異機還原,要求的是快速復原能力。Backup Exec 2014 定位在資料/資料庫的備份及精細還原,要求的是精細確實的回復能力。

可以的。 只要您的儲存設備擁有NDMP第四版通訊協定即可,詳細支援型號請與世達先進業務專員聯繫,讓我們為您查詢及確認。

Symantec System Recovery 支援Vmware Workstation 4、5、6和7版、VMware ESX/ESXi 3.5和4、VMware Server 1.0 和 2.0 、Microsoft Virtual Server 2005 R2及更新版本、Microsoft Hyper-V 1.0和Microsoft Hyper-V Server 2008 R2、Windows Server 2012 Hyper-V (V3)。

支援。除透過Symantec System Recovery 製作的復原點儲存至指定的媒體上,如CD/RW、DVD/RW、USB外接磁碟機,或將復原點藉由VPN存取在遠端NAS、SAN等磁碟儲存設備上達到異地備的目的外,還擴大支援FTP的彈性化異地備份保護,自動將復原點複製到遠端伺服器、外接式硬碟或網路 共享磁碟,以增強您的災難復原力,讓您備份更放心。

Symantec System Recovery 家族系列包含下列產品: NEW 依作業系統不同區分"以下版本: ● Symantec System Recovery Server Edition ● Symantec System Recovery Desktop Edition ● Symantec System Recovery Linux Edition ● Symantec System Recovery Virtual Edition

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世達從15版本系列中文化後,再次推出21版,中文化的版本包括白金版(Platinum)、簡易版(Deluxe)及入門版(Designer)三種版本。

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‧ 提升Exchange AP執行上的運作效能,減輕系統負擔。
‧ 提升Server整體執行效能,包含應用程式的執行效能及減少檔案開啟的時間。
‧ 提升對磁碟讀寫速度,相對減少磁碟耗損,並可延長磁碟使用時限。
‧ 自動排程重組,減少系統管理者的負擔。
‧ 可透過重組紀錄及報告功能監測系統效能並報表製作。

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‧ 縮減Exchange Data Stores空間,垃圾郵件所占用的磁碟空間日益增加,重組不但可以提升效能更可回復被占用的磁碟空間。

增加多種磁碟優化管理模式(SMARTPlacement),可依照使用者需求調整不同磁碟優化管理模式,可透過磁區狀態了解各檔案破碎狀況,並進一步達成分析及修復功能,可即時監控系統CPU及磁碟I/O負載之狀況並提供圖形化介面。

生產力成本
假設PerfectDisk可提升30%。通常每個人每天至少會開10個以上的檔案或程式,平均重組後的反應時間會加快8秒,一個人一天即節省了80秒的時間,若一家中小型企業有50名員工,一般員工平均時薪200元計算:
‧ 80 seconds per day/ user X 50 users = 4000 seconds
‧ 4000 seconds / 3600 seconds per hour = 1.11 person hours/ day
‧ 1.11 hours per day X 250 workdays per year = 277.5 person hour /year
‧ 277.5 hours X $200/hour = $55,500 (公司每年有形的成本損失)

技術支援成本
當磁碟離散造成系統不穩定或效能變很慢,需要資訊人員協助處理。若50人企業,有10%(5人)的作業系統需要協助,平均處理時間約4小時,資訊人員時薪250元,一般員工平均時薪200元,每月處理一次。:
‧ $250 X 4 hrs X 5 OS = $5,000 (資訊人員工作損失成本)
‧ $200 X 4 hrs X 5 OS = $4,000 (一般員工工作損失成本)
‧ $9,000 X 12 months = $108,000 (公司每年有形的成本損失)

非預期的硬碟淘汰成本
雖然硬碟的價格已較過去大幅降低,但若以50人企業,平均每年淘汰5顆500GB的硬碟計算:
$2,500 per drive X 5 = $12,500 (公司每年有形的成本損失)

工作效率降低的成本
當磁碟離散造成系統效能越來越慢,員工等待程式執行的時間過久,造成情緒煩躁,無形中導致工作效率降低。
若藉由PerfectDisk重組磁碟提升系統效能,程式等待時間縮短,員工情緒轉好,慢慢地也能提升員工在工作上的效率。(公司每年無形的成本損失)

系統備份時間緩慢成本
通常在執行備份時,系統運作效能會變慢。而重組後在備份時間上,約可節省10%的時間,若原本備份時間需要6小時,重組後約只要5小時。所省下的1小時時間成本對企業而言相當高的。(公司每年無形的成本損失)

購買PerfectDisk的成本
若以5 Server+50 Desktop的成本計算,約需170,000元。
‧ PerfectDisk重組磁碟的經濟效益每年約可節省: $55,500+$108,000+$12,500+$工作效率提升+$備份時間縮短 > $176,000。
不到一年時間即可回本,往後每年立即替公司節省至少170,000元的成本,以一套軟體平均使用3~5年,換算下最多可替公司省下680,000元的成本。

磁碟離散可會導致公司有形及無形成本損失:
a. 有形成本可包含:導致End User生產力降低、員工無法工作成本、備份時間加長、Server效能變慢、硬碟壽命縮短…等等。
b. 無形成本可包含:員工情緒差造成工作效率降低、備份時間延長、系統效能變差…等等。
如果可以用些許的投資即可獲得立即見效的投資報酬率,所有購買PerfectDisk是絕對值得的!

磁碟離散發生在當檔案被打散成數百甚至數千碎片並且散佈在的硬碟之中。當檔案被建立、刪除、延伸甚至在這個作業系統第一次安裝時所自然產生。就算有足夠的可用空間,Windows仍會讓檔案離散。 檔案離散會導致系統效能的嚴重下降,時間一久更會使你的系統幾近緩慢。離散會導致你的電腦過度使用資源 (記憶體及 CPU 時間)才能完成關於讀取及寫入檔案的工作。這些非必要的因素會增加電腦必須支援你正在執行的應用程式的工作量。假如碰上嚴重的離散,某些應用程式可能將無法執行。備份可能就是這些需要實際讀取整個磁碟作業的其中之一。隨著磁碟容量越來越大,系統要執行一個完整備份所花的時間也相對的增加。離散會導致應用程式的啟動更慢、檔案存取的時間更長、系統開機 / 關機更慢、減慢系統的休眠 / 繼續、導致視訊掉格及音訊跳軌。當 Windows 主機變得離散及 Windows 訪客檔案系統離散時,虛擬磁碟的離散會拖慢你的虛擬環境。

虛擬PC的環境下,僅依實體機器購買授權即可。

有下列兩種因素造成Windows當機:
1.硬體執行失效
2.驅動程式不當寫入,和不當的作業處理

由於第三方軟體程式執行發生錯誤,導致PerfectDisk執行時,發生Windows系統當機的狀況。 請幫忙確認是否有安裝第三方軟體:http://www.raxco.com/support/kb_detail.cfm?kbid=696&prod=1&ver=2008。 倘若確定是第三方軟體所造成的錯誤,請點選該第三方軟體的連結,以修復該第三方軟體程式的錯誤。 反之,若未安裝列表上的第三方軟體,請與我們連絡,並依下述步驟擷取Windows錯誤,以便我們確認是什麼樣的第三方軟體,造成Windows系統當機:

‧ 控制台
‧ 切換到傳統檢視
‧ 點選「啟動及修復」
‧ 選擇「撰寫偵錯資訊」下的「完整的記憶體傾印」
‧ 確定「覆寫所有現存檔案」
‧ 確定「自動重新開機」

待設定Windows撰寫記憶體傾印設定後,當Windows系統再次發生當機時,Windows將於\Windows目錄下(Windows XP或Vista),或是\WINNT的目錄下(Windows 2000)產生一個名稱為memory.dmp的檔案。請將該檔案寄給我們,我們會進行確認是什麼樣的第三方軟體造成Windows系統的當機,並與微軟、第三方軟體商修復該第三方軟體程式的錯誤。

請再重新安裝PerfectDisk。

可以連接液晶螢幕或電視透過 VGA 或 HDMI

PerfectDisk 不僅通過微軟認證、更是微軟最佳的夥伴之一。

無線訊號確實會因為遮蔽物所導致訊號減弱情況, 可以採購相關天線安裝於不會遮蔽的地方

符合IEEE 802.11n 距離

預設是需要安裝連線軟體 , 也可以利用USB token 免安裝讓訪客可以使用

VGA Port 供電功能 需要確認電視廠商是否支援, 需要符合PoVGA 規範方可支援

WPG-200N 透過VGA 或是 HDMI 連接到 投影機或電視

請客戶保留購買時候發票,與提供告知經銷商資訊給世達先進科技人員,WPG-200N將提供兩年保固。

只要NB有支援無線網路 & 電視有VGA端口或HDMI端口,即可支援

目前需要走送修流程 或是登入網頁裡面有Load Default

提供兩種方式: 1.設定取消聲音輸出。 2.WPG-200N不接音響喇叭設備。

可以連接液晶螢幕或電視透過 VGA 或 HDMI

無線訊號確實會因為遮蔽物所導致訊號減弱情況, 可以採購相關天線安裝於不會遮蔽的地方

符合IEEE 802.11n 距離

預設是需要安裝連線軟體 , 也可以利用USB token 免安裝讓訪客可以使用

VGA Port 供電功能 需要確認電視廠商是否支援, 需要符合PoVGA 規範方可支援

WPG-210N 透過VGA 或是 HDMI 連接到 投影機或電視

請客戶保留購買時候發票,與提供告知經銷商資訊給世達先進科技人員,WPG-210N將提供兩年保固。

只要NB有支援無線網路 & 電視有VGA端口或HDMI端口,即可支援

目前需要走送修流程 或是登入網頁裡面有Load Default

提供兩種方式: 1.設定取消聲音輸出。 2.WPG-210N不接音響喇叭設備。

無標題文件

當設成AP Client mode時, Wireless MAC address會進一碼(如下圖),原MAC: 00304FA12968 會變為: 00304FA12969
因此在您的無線網路控制器內應設定此MAC才能連線

不同型號的Network Bureau Investigation可以管理和監控的使用者數目不同,中小企業版、標準版和加強版選用不同類型的硬體設備,可以管理從中小企業版的50使用者,一直到加強版的無限制數量使用者。

管理人員可以將無需監控的使用者或電腦,設置為免監控,在此狀態下,Network Bureau Investigation對該電腦或使用者的網際網路瀏覽不做任何限制和記錄,該電腦或使用者也就脫離了Network Bureau Investigation的監控。在預設狀態下,Network Bureau Investigation記錄每個使用者的網際網路瀏覽行為。

Network Bureau Investigation提供的不是簡單的上網行為控制,而是全面的政策組合控制。提供了從時間、網址、服務、IP等全方位的控制 組合,並可以對控制物件進行靈活多樣的政策控制。所以無論從廣度和深度上都是其他同類產品無法比擬的。

解答:頻寬管理的特點就是能夠做到企業頻寬的智慧分配,優化企業頻寬環境,並可對頻寬根據需要進行任何的通道分割,可以保證企業的關鍵系統如ERP、視訊會議等重要通道不受到其他使用者的影響,能有效的避免和減緩高峰時間的網路擁堵的狀況。

網路監控的概念和實施起源於歐美國家,員工在使用公司資源時不能期望個人隱私。另一方面取決於公司的網際網路使用政策的內容。專欄研究指出,當員工在事前沒有被明確告知自己的網際網路行為有可能受監控的情況下,發現自己的上網行為被監控後,會產生強烈抵觸情緒;但當員工事前瞭解自己的網際網路瀏覽行為有可能受監控,其抵觸態度明顯降低。成功實施Network Bureau Investigation的企業,其事先都會先進行布告通知,以平衡員工因公上網和因私上網的需求,採取諸如允許每個員工每天最多有一小時的網站瀏覽等較為人性化的政策。Network Bureau Investigation是一個功能強大的、為企業管理服務的網路監控工具,其設計的靈活性可以滿足企業管理者的各種要求。系統可以設置成為只監視不控制,每週產生使用者使用匯總報表;也可以採取先監視,發現問題逐步控制。關鍵在於企業如何使用Network Bureau Investigation這個工具。

絕不需要。Network Bureau Investigation專為企業管理人員所設計,在設計時就考慮儘量減少維護的工作量。一般情況下,Network Bureau Investigation在安裝和初始設定好後,不需任何維護就能長時間運作。系統自動包含了資料統計和整理功能,在指定時間內系統將自動統計相關資訊,根據要求自動對資料進行整理,刪除或清理已經過期的資料。Network Bureau Investigation複雜的技術特徵都已經包裹起來,企業管理者只要使用非常直觀簡單的控制介面就可以瞭解管理整個公司的上網情況。

Network Bureau Investigation產品的適用物件非常廣泛,適合任何需要對員工上網行為進行管理和控制的企業,可以是多到上萬人的大規模的集團公司,也可以是少到幾十人的小型公司。通常來講,除了那些超小型企業(15人以下)外,都有可能成為潛在對象。從現有的客戶中來看,主要集中在大中型的企業,其電腦數量一般至少在0台以上,多到幾千台,從行業分佈來看,有製造業的,教育科研院所,電信業,煙草業,貿易型企業,跨行業的,綜合型的企業,政府機構等。

軟硬一體化監控設備、簡單的操作管理介面、靈活的流量控制政策組合、完整的文件監控審核、強大的網路頻寬管理、可擴充的報表統計分析、多樣的網路結構配置、無需特殊的系統維護、長時間穩定高效運作。

在客戶有明確的購買意向的時候,填寫世達先進的相關申請表,產品試用期一般為1周,經銷商的測試機試用需要與世達先進簽定測試機租借協議。

Network Bureau Investigation針對不同的網路環境,該產品的配置將不同。顧客在使用本產品中如對外部網路環境進行調整將有可能影響本產品的使用,這不屬於Network Bureau Investigation產品的故障。如果顧客能自行排出故障,則處理後給世達先進技術部門通報處理 過程及結果。如果不能處理,請及時聯絡本公司,技術服務人員會予以解決。

TRcore是一家信譽卓越的公司,我們一直為此自豪。Network Bureau Investigation在交給客戶之前已經經過了嚴格的測試。如果客戶在使用中發現問題,在維護期內,我們承諾立即為您當場修理,如果當場修理無效,我們將無償為您提供備機,保障您的使用。

Network Bureau Investigation產品的上門安裝調試,維護期內產品的免費維修和升級,網路遠端排障,電話技術諮詢,郵件技術諮詢。

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